A Simple Key For التجارة الإلكترونية Unveiled
A Simple Key For التجارة الإلكترونية Unveiled
Blog Article
فلا ترتبط المتاجر الإلكترونية بموقع جغرافي واحد بل يمكن زيارتها من أي مكان بالعالم، مما يعني سهولة الانتشار الرقمي. فبفضل انتشار التسويق الإلكتروني وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي أصبح توسيع الحصة السوقية أكثر يسرًا.
جودة خدمة العملاء: يمكن للتجارة الإلكترونية تحسين خدمة العملاء من خلال توفير خيارات الدعم الفني عبر الإنترنت، والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفي أي وقت.
الحصول على عدد كبير من العملاء سواء داخل البلاد أو خارجها.
وهي من أكبر الشركات التي تبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة الأمريكية، وتركز بشكل كبير على بيع منتجاتها وتسويقها عبر الإنترنت.
تعتبر التجارة الإلكترونية واحدة من التعابير الحديثة والتي أخذت بالدخول إلى حياتنا اليومية حتى أنها أصبحت تستخدم في العديد من الأنشطة الحياتية والتي هي ذات ارتباط بثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. التجارة الإلكترونية تعبير يمكن أن نقسمه إلى مقطعين، حيث أن الأول، وهو «التجارة»، والتي تشير إلى نشاط اقتصادي تُتداول خلاله السلع والخدمات بين الحكومات والمؤسسات والأفراد وتحكمه عدة قواعد وأنظمة يمكن القول بأنه معترف بها دولياً، أما المقطع الثاني «الإلكترونية» فهو يشير إلى وصف لمجال أداء التجارة، ويقصد به أداء النشاط التجاري باستخدام الوسائط والأساليب الإلكترونية مثل الإنترنت
آخر ما يجب أن تفكر به عند بناء متجر إلكتروني هو محاولة عرض الكثير من الفئات والمنتجات ظنًا منك أنها سوف تحقق أرباحًا أكثر، فما الذي سيدفع العميل إلى الشراء منك بدلًا من الاتجاه إلى المتاجر الكبرى مثل سوق وأمازون؟ الإجابة عن السؤال السابق تكمن في تحديد فئة معينة من المنتجات والتميز بها والتأكد من وجود منافسة عادلة، إذ إن غياب المنافسة قد يعني الامارات عدم وجود سوق على الإطلاق!
وهكذا، تحوّلت التجارة الإلكترونية إلى حل فعّال لمسايرة الوضع الجديد بفضل ما تتمتع به من مزايا تتفوق بها على التجارة التقليدية.
كيفية احجز موعد رخصة عن طريق أبشر والشروط اللازمة لاستخراجها
دائمًا ما نستلهم من قصص نجاح المتاجر الناجحة، لكن لا أحد ينظر إلى المتاجر الإلكترونية التي فشلت نتيجة ارتكاب بعض الأخطاء التي كان من الممكن تجنبها.
هناك عدة طرق لإنشاء المتاجر الإلكترونية، إما من خلال برمجتها بالكامل أو الاعتماد على منصات التجارة الإلكترونية.
تتيح التجارة الإلكترونيّة تحسين الخدمات المقدّمة للزبائن، مثل تقليص وقت التسليم، وتسهيل المعاملات الماليّة، وتوفير الدعم من خلال المحادثات النصيّة (الشات)، ونحو ذلك، وهو ما ينعكس بدوره على مستوى رضا الزبائن.
وذلك حتى تتمكّن بعدها من اتخاذ قرارك حول ما إذا كنت ستدخل هذا العالم أم تبقى متمسّكًا بالتجارة التقليدية.
اقرأ أيضًا:ا لدليل الشامل لتفتح مشروع تجاري دون أي نقود!
تعلُّم التجارة الإلكتروني أضحى ضرورة وليس رفاهية، وبخاصةٍ لرواد الأعمال الراغبين في الاستفادة من هذه الفرصة العظيمة وتحقيق مبيعات وأرباح كبيرة، ومن الممكن تعلم التجارة الإمارات الإلكترونية عبر: